رفع كفاءة المنظمة عبر تحسين أنظمتها وهياكلها وقدراتها.

تحديد التوجهات العامة التي ترسم مسار المنظمة خلال السنوات القادمة.

إعداد خطة استراتيجية محكمة قابلة للتنفيذ وفق رؤية ورسالة المنظمة

إنشاء وحدة إعلامية تدير هوية المنظمة واتصالها المجتمعي.

إنشاء وحدة متخصصة في قياس وتحليل الأثر الاجتماعي.

تأهيل المنظمة لتطبيق معايير الجودة المطلوبة للحصول على شهادة ISO 9001